服务细节上要更加人性化。”刘言接着说，“比如房间的香薰气味不要太重，床垫的软硬度可以根据客人的需求进行调节。还有，spa服务的时长要根据客人的实际需求来调整，不要搞那些死板的套餐。”
肖鹏在一旁认真记录着，不时点头。韩光则沉默不语，目光凝重。
刘言继续翻阅记录：“我们也得争取上个五星级评级，没那个牌子，很多高端客户都不来住，特别是一些海外来的客户，他们对这个非常看重。”
韩光想了想，低声说道：“确实，五星级评定会为咱们的品牌带来更高的溢价。”
刘言点点头，目光扫过报表上员工工资的部分，眉头微微皱起，突然眼神一凝，手指在一栏数据上停住了。
发现员工这一栏，李大福和肖鹏去掉了他一百万，怪不得员工开支是大头。
还让我开人，把你们俩优化了不就解决了。
对了，现在已经有普雷酒吧，可以把李大福调过去。也可以缓解这边压力。
肖鹏思考一会后，眉头紧锁，语气中带着几分忧虑“刘董，我们酒店现在已经勉强维持不亏了，再投入的话，怕是压力更大。”
刘言转过身来，语气平淡，却透着一股坚定：“资金的事情不用担心，我给你转一百万，你去把这件事安排好。”
说着，刘言从口袋里掏出手机，指尖在屏幕上飞快地滑动着，准备给肖鹏转账。
肖鹏见状，连忙伸手制止，语气急促：“刘董，您给我的工资已经很高了，这件事我自己会想办法的。您不用再出钱了。”
刘言的手顿在半空，挑了挑眉，眼中闪过一丝欣赏的神色：“行吧，这样，到时候云城酒店的盈利多少，没超过一百万的部分都由你来负责支配，权力全给你。”
肖鹏听后，眼神中闪过一丝坚定，重重点头：“好的，刘董，保证完成任务！如果销售额不涨三倍，我立马滚蛋！”
刘言满意地点了点头，拍了拍肖鹏的肩膀：“好样的，看好你。”
而一旁的韩光，沉默不语，他低垂着眼帘，脸上挂着一丝若有若无的
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