门口有顾客咖啡洒了也不知道清理,差点滑倒摔了,这家店非常不推荐。”
这条差评让余弦格外生气。
虽然说一条差评对余弦来说也没什么影响,但是从一开始她就非常用心的经营这家咖啡店。重视咖啡品质,关注客户体验,热情友好服务。
还要被诋毁,实在让她火冒三丈。
说咖啡难喝她忍了,毕竟千人千味,而且店里也明确贴了提示语,如果觉得点的咖啡味道不好,可以重新挑选一杯或者告诉店员,店员会退款。
至于咖啡洒了没有清理,余弦就非常冤了。她记得非常清楚,那天有个穿着校服的高中生着急去上课,咖啡拿到手就背着包往外跑,在店门口咖啡没拿稳,掉地上洒了一地。
高中生第一时间到店里来借清扫工具并道歉,余弦安慰了这个短发小女孩,嘱咐一个店员拿拖把去门口清理,又让另一个店员给她重新做一杯。
根本就不存在“也不知道清理”好不好!
她一直以为这条闹心的差评是同行来捣乱的,毕竟咖啡店自开业以来生意火爆广受好评。没想到罪魁祸首竟然就是对面坐着的这个人。
余弦脾气一下子上来了,脸一下子就冷下来:“这差评你写的啊?”
男生呆呆地点头:“对啊,怎么了?”
余弦冷笑一声,脸上的笑容消失的无影无踪。她拎着包站起来,走在男生面前,居高临下地问:“弟弟啊,你凭什么这么说啊?店里写着不满意可以重新点一杯或者申请退款,没看到啊?还有,你怎么就知道,没有及时清理呢?你差点滑倒,怎么不怪自己笨呢?”
余弦说完,踩着高跟鞋扬长而去。
男生坐在原地愣了几秒后大脑飞速运转,从余弦说的话里推测出余弦就是对面咖啡店的店主,随即追了过去。
余弦一把甩开男生拉她的手:“别动手动脚的,以后谁我不认识谁。”
“你别生气呀,哎呀不是我说,你至于吗?怎么这么小气呢,还不让人说实话了?”
一听这话,余弦更生气了。
男生也理直气壮:“味道我
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